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Texto en inglés. Tapa dura con sobrecubierta de editorial ilustrada. Como nuevo. Strategy Maps takes readers to the next level of precision in strategy implementation Strategy Maps introduces a new tool that has evolved from Robert Kaplan and David Nortons ongoing research with hundreds of Balanced Scorecard adopters across the globe, and its premise is simple: if you can visually map your strategy, the people within your organization will better understand it and therefore be better able to execute it effectively. Offers a visual cause-and-effect explanation of whats working and what doesnt in a way that everyone in the company can understand. Helps get the entire organization involved in strategy.
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Reseña del editor:
Strategy Maps takes readers to the next level of precision in strategy implementation
Biografía del autor:
Strategy Maps introduces a new tool that has evolved from Robert Kaplan and David Norton’s ongoing research with hundreds of Balanced Scorecard adopters across the globe, and its premise is simple: if you can visually map your strategy, the people within your organization will better understand it and therefore be better able to execute it effectively.
Offers a visual cause-and-effect explanation of what’s working and what doesn’t in a way that everyone in the company can understand. Helps get the entire organization involved in strategy.
Robert S. Kaplan is the Marvin Bower Professor of Leadership Development at Harvard Business School.
David P. Norton serves as a Director with the Balanced Scorecard Collaborative.
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- EditorialIngram Publisher Services
- Año de publicación2004
- ISBN 10 1591391342
- ISBN 13 9781591391340
- EncuadernaciónTapa dura
- Número de edición1
- Número de páginas324
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Descripción Hardcover. Condición: New. 1. More than a decade ago, Robert S. Kaplan and David P. Norton introduced the Balanced Scorecard, a revolutionary performance measurement system that allowed organizations to quantify intangible assets such as people, information, and customer relationships. Then, in The Strategy-Focused Organization, Kaplan and Norton showed how organizations achieved breakthrough performance with a management system that put the Balanced Scorecard into action.Now, using their ongoing research with hundreds of Balanced Scorecard adopters across the globe, the authors have created a powerful new tool--the "strategy map"--that enables companies to describe the links between intangible assets and value creation with a clarity and precision never before possible. Kaplan and Norton argue that the most critical aspect of strategy--implementing it in a way that ensures sustained value creation--depends on managing four key internal processes: operations, customer relationships, innovation, and regulatory and social processes. The authors show how companies can use strategy maps to link those processes to desired outcomes; evaluate, measure, and improve the processes most critical to success; and target investments in human, informational, and organizational capital. Providing a visual "aha!" for executives everywhere who can't figure out why their strategy isn't working, Strategy Maps is a blueprint any organization can follow to align processes, people, and information technology for superior performance. Nº de ref. del artículo: DADAX1591391342
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